REFERENCE

Rodina Klostermeier

Wolframs-Eschenbach, Bavorsko

Vytvořili jsme si malý ráj.

Firmu Macek a syn jsme našli při hledání výrobců bazénů na internetu. Doufali jsme, že v České republice najdeme kvalitní produkt za lepší cenu než u srovnatelných německých výrobců.

Zpočátku jsme měli určité obavy, jestli všechno klapne, protože se jedná o výrobu a následné dodání ze zahraničí. Po prvním kontaktu s panem Mackem nám během krátké doby poskytl referenční adresu zákazníka v našem okolí, se kterým jsme se mohli přímo spojit. Zákazníka jsme navštívili, prohlédli si jeho bazén a v klidu si vyslechli jeho podrobnou a velmi pozitivní zkušenost. Na základě toho jsme se rozhodli pozvat pana Macka k nám domů na osobní konzultaci, při které jsme společně probrali vše potřebné. Během této schůzky byly zodpovězeny všechny naše otázky a firmě Macek jsme svěřili zakázku na stavbu našeho bazénu.

Během samotné výroby jsme byli pravidelně informováni aktuálními fotografiemi z výroby. Instrukce k přípravě stavby byly velmi jasné, takže jsme mohli veškeré potřebné kroky včas realizovat. Dodání proběhlo bez problémů, vše šlo podle dohodnutého harmonogramu. Naše očekávání ohledně kvality bazénu byla jednoznačně naplněna a také samotná instalace proběhla rychle a hladce.

V předchozích letech jsme používali jen malá dětská nafukovací bazénky, ale nový bazén od firmy Macek zcela změnil kvalitu našeho volného času. Je to pro nás opravdový luxus, který si naplno užíváme.

Velmi oceňujeme také to, že zaměstnanci firmy mluví německy, což pro nás bylo velkou výhodou – nemuseli jsme komunikovat v cizím jazyce a všechno se dalo rychle a jednoduše domluvit.

Celkově můžeme firmu Macek doporučit každému, kdo hledá kvalitní a spolehlivý produkt. Vše probíhalo transparentně, dostali jsme všechny potřebné informace, žádné skryté náklady, a všechny termíny byly dodrženy. S výsledkem jsme velmi spokojeni a náš bazén nám od roku 2022 přináší „náš malý ráj“ do každodenního života.

rodina Klostermeier
Wolframs-Eschenbach, Bavorsko